Servis Takip Sistemi, otomotiv sanayi sektöründe firmaların işleyişini kolaylaştırmak, daha kurumsal hizmet verebilmelerini sağlamak için yapılmıştır. Servis Takip Sistemi ile araçların servise girişinden çıkışına kadar takibi yapılabilir, online depolama özelliği sayesinde araçlara ait geçmiş veriler görüntülenebilir.
“Login” penceresinde, kullanıcı adı ve şifre girerek Servis Takip Sistemi’ne giriş yapılır.
Servis Takip Sistemi’ne giriş yaptığınızda açılan ilk ekran “Takvim” ekranıdır. Takvim ekranında, müşterilerden gelen bakım ve onarım talepleri için randevu oluşturulur. Takvim ilk açıldığında randevular haftalık görülür, aylık ve günlük olarak da randevular listelenebilir.
RANDEVU OLUŞTURMA Randevu oluşturmak için önce Takvim sayfasına tıklayın ve takvim içerisinde belirlenen gün ve saate tıklayın. Açılan “Yeni Randevu” penceresinde istenen bilgileri ilgili alanlara doldurun. Ardından “Kaydet” butonuna tıklayarak randevu oluşturma işlemini tamamlayın. NOT: Müşteri adı veya plaka numarasını yazmaya başladığınızda önce kayıtların listesi otomatik çıkacaktır. İstenen müşteri veya plaka numarasına tıklarsanız tüm bilgiler otomatik doldurulur. RANDEVU SİLME Takvimde bulunan randevulardan silmek istediğiniz randevunun üzerine tıkladıktan sonra sağ alt köşede yer alan “Randevu Sil” butonuna tıklayın. Randevu silinecektir.
Teklif formunu oluşturmak için menüde “İş Emirleri” sekmesine tıklayın. Açılan pencerede sol tarafta bulunan alanlardan ad, soyad, tarih vb. bilgilerini girerek “Search” butonuna tıklayıp istediğiniz müşteriyi bulun. Oluşturulmuş randevunun yanında bulunan simgesine tıklayarak teklif formu penceresini açın. Bakım veya onarım için gelen araçta yapılmış veya yapılacak işlemleri kayıt altına almak için formda aşağıda belirtilen adımları yapın: Teklife Parça Ekleme: Araçta parça değişimi veya sarf malzemesi var ise; parça adı, parça kodu, miktar ve adet fiyat bilgilerini ilgili alanlara girin. Araçta birden fazla parça değişimi olacak ise listeye parça eklemek için simgesine tıklayın. Eklenen her parça için parça adı, parça kodu, miktar ve adet fiyat bilgilerini ilgili alanlara girin. Teklife İşçilik Ekleme: İşçilik fiyatlandırması için “Yapılan işler” kısmında; işçilik adı, işçilik kodu, miktar ve adet fiyat bilgilerini girin. Araçta birden fazla işçilik maliyeti olacak ise listeye işçilik maliyeti eklemek için simgesine tıklayın. Eklenen her işçilik maliyeti için işçilik adı, işçilik kodu, miktar ve adet fiyat bilgilerini ilgili alanlara girin. “Toplam tutar” otomatik olarak hesaplanır. Teklif raporunun kaydedilmesi için “Kaydet” butonuna tıklayın. Form kayıt edildikten sonra “Yazdır” butonuna tıklayarak yazdırılabilir. Hazırlanan teklifi, onay için “Teklif Gönder” butonuna tıklayarak online mesaj olarak müşteriye iletin. İstenen bir randevunun hazırlanmış teklif formunu görmek için İş Emirleri penceresinde simgesine tıklayın. NOT: İş emrinde ve parça listesinde yapılan değişiklikler kaydedilmeden Yazdır ve Teklif gönder butonları aktif olmayacaktır.
Oluşturduğunuz teklif formu müşteri tarafından onaylandığında iş emri oluşturabilirsiniz.
Menüde “İş Emirleri” sekmesine tıklayın. Pencerenin sol tarafında bulunan alanlardan istenilen bilgiye göre “SEARCH” butonuna tıklayarak kayıtlara ulaşılabilir.
Ekranın sol köşesinde bulunan ikonuna tıklayın ve “Şifre değiştir”i seçin. Açılan ekranda mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi giriniz, kaydet butonuna tıklayınız. Sonrasında yeni şifrenizle sisteme kayıt yapabilirsiniz.
+90 543 722 22 10
Pınarbaşı Mah. Hürriyet cad. Akdeniz Üniversitesi Antalya Teknokent Ar-Ge 2 Uluğbey Binası No:3A/Z14, 07070 Konyaaltı/ANTALYA
info@servis-takip.com